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よくある質問

■よくあるご質問

商品関係名入れ関係その他のご質問

商品関係

Q.本体の色がアソート(取り混ぜ)となっていますが指定できますか？

「※取り混ぜ」表示がある場合、色や種類の指定はできません。ご了承下さい。

Q.最低ロット以下では注文できないのですか？

商品のみのご注文は最低ロット以下でも可能です。(商品により不可の場合があります。)ロット割れの名入れの場合は基本的に名入れは出来ません。
ただし商品により最低ロット以下の名入れが可能な商品もありますので、お問い合わせください。

Q.納期はどのくらいかかるのですか？

商品のみの場合は在庫があれば、入金確認後3〜5日で納品可能です。(商品により不可の場合があります。)ロット割れの名入れの場合は基本的に名入れは出来ません。
名入れした場合の納期は個数にもよりますが最低ロットでしたら約2週間程度になります。

Q.サンプルを送って欲しいのですが？

サンプルは1点からお送りいたします。各商品ごとに定価＋送料1,000円(代引き手数料込み)がかかります。代金のお支払いは代引きになりますので、商品お届け時に宅配業者へお支払い下さい。お急ぎの場合は、工場より直送することも可能で、銀行振込となります。

Q.注文後のキャンセルは可能ですか？

ご注文後のキャンセルは不可となりますのでご了承ください。天災、感染症、交通機関の事故等の突発的な事由で展示会、イベント等が中止になった場合であっても、ご注文後のキャンセルは致しかねますのでご了承ください。

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名入れ関係

Q.名入れ出来ない商品はあるのですか？

基本的には「名入れ可」のマークが付いているものは名入れが可能です。マークがない商品は名入れは出来ません。

Q.名入れをする場合、いくらかかりますか？

個数と名入れの色数、名入れサイズ等によって価格が変わってきますので内容がわかり次第見積りさせていただきます。また名入れをする場合、商品代とは別に版代と名入れ代が別途かかります。

Q.商品により名入れ1色のみしか表示されませんが4色は可能ですか？

商品のカラーや材質により1色のみの名入れしか出来ない場合があります。
名入れ内容により2〜3色可能な場合もありますのでデータを確認してからご返事いたします。

Q.何文字位名入れができますか？

商品ページにある名入れ可能範囲内であれば文字数制限はありません。名入れ範囲内でご自由に名入れが可能です。

Q.名入れに会社のロゴマークを入れたいが可能ですか？

もちろん可能です。メールでロゴやマークを送っていただければ当社でレイアウトします。データはイラストレーターでアウトラインしたものを送ってください。
確認のため折り返しレイアウトイメージのPDFをメールでお送りいたします。

Q.名入れした場合の納期はどれくらいかかるのですか？

商品のみの場合は在庫があれば、入金確認後3~5日で納品可能です。(商品により不可の場合があります。)ロット割れの名入れの場合は基本的に名入れは出来ません。
名入れした場合の納期は、個数にもよりますが最低ロットでしたら約2週間程になります。

Q.サンプルに名入れはできますか？

サンプル依頼のみの名入れは承っていません。ご了承下さい。
商品をご注文後、校正サンプルが可能なものもありますので、お問い合わせください。
(別途見積・納期がかかります。商品により不可の場合があります。)

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その他のご質問

Q.ネット以外の商品を探してほしい場合は？

お任せ下さい。ご希望の商品がございましたら可能な限り当社の幅広いネットワークでお探しいたしますので、何なりとご相談下さい。

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